Top 7 des pannes d’imprimantes les plus récurrentes

Vous avez beau acheter la meilleure imprimante qui soit mais un jour ou l’autre, elle aura forcément une défaillance. Imprimante laser ou à jet d’encre, aucune n’est à l’abri d’une soudaine panne. Nous avons dressé pour vous, les 7 pannes d’imprimantes les plus fréquentes ainsi que les précautions à prendre.

 Panne n°1 : un bourrage de papier

L’impression est lancée et soudain, une ou plusieurs feuilles se coincent. Premier réflexe à avoir : stoppez tout, dégagez la/les feuilles, puis, selon le type d’imprimante (à jet d’encre ou laser) suivez les instructions du manuel du fabricant. Par contre, un redémarrage est nécessaire si les feuilles se déchirent. Le but est de libérer les rouleaux.

Les précautions à prendre afin d’éviter cette situation :

• Veillez à insérer votre papier correctement ;
• N’oubliez jamais de vérifier que les feuilles de papier sont conformes à votre type d’imprimante ;
• Stockez le papier à l’abri de l’humidité pour éviter que les feuilles ne se collent entre elles ;
• Aérez d’abord votre ramette de papier avant de l’utiliser.

Si le problème est plus grave, contactez COPIEURS SERVICES. Cette entreprise est spécialisée dans la réparation et la maintenance d’imprimantes.

Panne n°2 : un blocage papier

Dans ce cas-ci, l’imprimante refuse d’emporter le papier et un bruit se fait entendre. Les raisons :

• une insuffisance ou, au contraire, un surplus de papiers. Tenez toujours compte de la graduation dans le bac.
• un chariot défectueux, une imprimante sale ou un bourrage de papier.

Panne n°3 : une cartouche pleine détectée vide

Si vous venez d’installer une nouvelle cartouche mais que votre imprimante indique que celle-ci est vide, soit :

• La mémoire interne de votre imprimante ne s’est pas réinitialisée correctement ;
• Vous avez oublié d’enlever la couverture protectrice de la tête d’impression de votre nouvelle cartouche et votre imprimante ne la détecte pas ;
• vous avez mal inséré la cartouche.

Les solutions :

• Réinitialisez la mémoire de votre imprimante : enlevez la cartouche neuve, remplacez-la par l’ancienne. Laissez votre imprimante pendant 10 minutes et refaites l’échange. Le problème sera réglé.

Un conseil, prenez soin de retirer le ruban protecteur de votre cartouche d’encre pour que l’imprimante puisse la détecter aisément.

Panne n° 4 : une impression de mauvaise qualité

Votre imprimante marche très bien mais la qualité de l’impression est insatisfaisante : bavures, décoloration, mauvaise qualité d’image, etc. Voici les raisons et les solutions :

• Des résidus d’encre ou de la poussière nuisent à la qualité de vos impressions. Pour éviter cette situation, entretenez correctement votre appareil informatique ;
• La tête d’impression est mal alignée : alignez- la correctement.

Panne n° 5 : aucune impression ne sort

Vous lancez l’impression mais rien ne se passe ? Il se peut que :

• Votre imprimante ou le document est en mode « suspendre l’impression ». Dans ces cas, il faut juste remettre l’impression en marche.
• Les 2 ou l’un des 2 côtés de votre câble n’est pas bien enfoncé. Veillez à bien les raccorder et le tour est joué !

Panne n° 6 : les têtes d’impression bouchées

Généralement, les images sont de mauvaises qualités et il y a une grande différence sur le rendu des couleurs (il y a des couleurs manquantes.). Aussi, des lignes horizontales sont visibles sur votre document. La raison : la tête d’impression est obstruée par de l’encre séchée, typique d’une imprimante qui n’a pas servi depuis longtemps. La solution : procédez au programme de nettoyage de la tête d’imprimante. Un nettoyage manuel pourrait cependant être requis.

Panne n°7 : l’usure

Tout simplement votre imprimante a pris de l’âge et demande à être changée. Achetez-en une nouvelle ! Pourquoi pas une imprimante multifonction ? Elle combine imprimante, scanner, copieur et télécopieur.