Guide complet pour optimiser la préparation de vos commandes

Les entreprises ou les e-commerçants ont pour objectif principal la satisfaction de leur clientèle. C’est pour cette raison qu’ils pensent toujours à faire optimiser leur site. De ce fait, la préparation de commandes représente une étape cruciale pour rehausser la qualité de vos produits et services. Ainsi, il est important de la respecter étape par étape. Alors, comment optimiser la préparation de vos commandes ?

Gérez vos stocks

La préparation de commande vise à prélever et regrouper des articles stockés dans un entrepôt pour les envoyés à leurs clients respectifs. Alors, pour une meilleure gestion de stock, vous devez connaître au préalable vos capacités et faire des prévisionnels. Les prévisionnels se font sur les mois ou sur les années antérieures de votre activité.

Pour ce faire, vous devez procéder à une analyse des chiffres des périodes précédentes. Cela vous permettra d’organiser l’approvisionnement des marchandises auprès de vos fournisseurs et vos ventes. Utilisez le prévisionnel pour déterminer les produits phares du moment afin d’anticiper les demandes et les achats de vos clients.

Après avoir pris tous ces éléments en compte,vous allez pouvoir déterminer votre capacité logistique (le temps de préparation, les emballages, ou des ressources humaines). C’est à ce moment qu’interviennent les prestataires logistiques comme la SNEL qui propose des solutions de logistique et de stockage.

Choisissez une bonne méthode de prélèvement

Le prélèvement ou le picking vous permet de constituer une palette de commandes en vous déplaçant d’un endroit de stockage à un autre. Pour choisir la bonne méthode de picking, vous devez prendre en considération deux détails importants du picking logistique. Il s’agit entre autres de la facilitation de la manutention et de la limitation des déplacements.

Ces derniers vous aideront à gagner en rapidité sur le temps de préparation de vos commandes. Ils vous permettront également de préserver la bonne santé de vos employés. Ainsi, il existe plusieurs méthodes de prélèvement à savoir : le prélèvement par zone, le prélèvement par article et le prélèvement par lot.

Le prélèvement par zone

Le regroupement des postes de commande est effectué selon les différentes zones de stockage. Il n’est donc pas effectué selon le type de produit.

Le prélèvement par article

Le prélèvement par article se fait au fur et à mesure, et ce, suivant l’ordre d’arrivée des différentes demandes.

Le prélèvement par lot

Le prélèvement par lot ou le prélèvement de groupe est nécessaire en cas de commandes massives. Cela se fait grâce à un logiciel qui effectue un regroupement de postes de commande suivant les références.

Optimisez votre système de stockage

Pour votre activité e-commerce, vous devez garder le contrôle sur vos entreposages stock. Vous pouvez le faire en chiffrant et en découpant en temps réel vos stocks. Ainsi, si vous utilisez des outils de gestion logistique de type WMS ou CMS, n’hésitez pas à regarder les applications supplémentaires proposées.

Elles vous permettront de surveiller vos stocks, depuis la réception de vos marchandises jusqu’à leur acheminement. De plus, dans un contexte de stratégie de distribution, il existe des progiciels qui sont indispensables. Ils permettent ainsi de suivre et de gérer :

•         l’activité des divers entrepôts à distance ;
•         la création des codes-barres et des fiches produits ;
•         la mise en place d’un stock d’alertes ;
•         et les mouvements de vos marchandises (les entrées et les sorties).

Cela favorise une gestion automatisée de vos stocks de marchandises.

Conditionnez et préparez votre commande pour l’expédition des marchandises

À cette étape ultime, vos préparateurs devront vérifier les références et les quantités de vos articles collectés depuis le stock.

Ensuite, ils doivent procéder à l’emballage des produits qui représente une étape capitale, car un mauvais emballage peut entraîner de fâcheuses conséquences. Ils doivent donc faire preuve de précision afin de livrer un produit intact à leur client.